10 C
Adana
Perşembe, Aralık 12, 2024

Mesafeli Sözleşmeler Mevzuatında Ön Bilgiler

Yayın Tarihi:

Değerli Üyemiz,

TOBB tarafından iletilen yazıda,”Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” ile düzenlenen mesafeli sözleşme metinlerinde yer alan satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinin öğrenilerek hesaplarının ele geçirilmesi ve akabinde tüketicilerle satıcı/sağlayıcı imiş gibi görüşmek suretiyle gerçekleştirilen dolandırıcılık faaliyetlerinin arttığı, bu nedenle çok sayıda satıcı/sağlayıcı ve tüketici mağduriyetinin oluştuğu bildirilmektedir.

Yazıda devamla, e-ticaret platformları üzerinden akdedilecek ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme metinlerinde satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinden telefon numarasının yukarıda sayılan nedenlerle kaldırılarak, e-ticaret platform sahibinin müşteri hizmetleri telefon numarasının verilmesinin; satıcı/sağlayıcıyla iletişime geçmek üzere aracı hizmet sağlayıcıya ait numarayı arayan tüketicilerin ek bir külfete gerek kalmaksızın doğrudan satıcı/sağlayıcıya derhal aktarılması şartıyla uygun görüldüğü ifade edilmektedir.

Tüm üyelerimize önemle duyurulur.

ADANA TİCARET BORSASI

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu belirtiniz!
Lütfen adınızı giriniz

SON HABER/DUYURU

SOSYAL MEDYA

2,209BeğenenlerBeğen
1,336TakipçilerTakip Et
3,862TakipçilerTakip Et